Par Olivier Wickers, directeur général de l’Agence nationale des services à la personne

Plus de la moitié des Français redoutent la perte d’autonomie liée au vieillissement et pour eux, le recours aux services à domicile est une évidence. 9 Français sur 10 feraient appel à un intervenant à domicile s’ils se trouvaient en situation de dépendance (étude Ipsos 2010). De nombreux services à la personne pourraient être mobilisés pour favoriser un maintien à domicile.

C’est pour cela que l’ANSP travaille avec les acteurs du secteur sur une véritable innovation : la définition de bouquets de services. Le cadre de la démarche a été défini, il s’agit à présent de la tester opérationnellement.
L’ANSP vient ainsi de lancer l’expérimentation sur dossiers aux côtés de deux Caisses d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT). D’autres financeurs sont sollicités. Un accompagnement des offreurs est aussi à imaginer, avec de nouvelles responsabilités. Les services à la personne pourront ainsi mieux apporter leur contribution à ce défi majeur de notre société.

Par Olivier Wickers, directeur général de l’Agence nationale des services à la personne